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服務與支持 服務與支持
常見問題 Frequently asked question
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  • 問題
    伺服電機的使用環境濕度有什么要求？
    20%～80%RH（不結露）。
  • 問題
    伺服驅動器的使用環境濕度有什么要求？
    95%RH以下（不凍結、結露）。
  • 問題
    伺服電機和驅動器安裝使用海拔是多少？
    1000米以下（1000～2000米時，可降低額定值后使用）。
  • 問題
    伺服電機功率范圍？
    0.1KW～7.5KW。
  • 問題
    伺服驅動器支持什么通訊協議？
    CC-CAN通訊協議、RS-485通訊協議。
  • 問題
    伺服驅動器與伺服電機的配套原則？
    同系列，同電壓，同功率。
  • 問題
    與電腦連接調試，需要用什么數據線？
    RS-485轉USB。
  • 問題
    想用電腦與驅動器連接調試，需要與哪個口連接？
    RJ1或RJ2。
  • 問題
    驅動器上POWER燈一直亮著，是不是有故障？
    不是，是電源接通顯示。
  • 問題
    驅動器E1、E2有短接片，使用時是否需要將短接片拆除？
    E1、E2端子是用于外接制動電阻，若沒有選配制動電阻，無需將短接片拆除。